|  继2006年的SK-II退货风波之后，中国大众消费品市场营销的大师级人物宝洁2007年再度遭遇尴尬。这次的麻烦来自“牙防组”这个烫手山芋，宝洁曾经极力想撇清，想划清界线，还是招致全国消费者的怀疑和媒体的声讨，落了个“赔了夫人又折兵”。 宝洁公司的佳洁士1995年进入中国市场时，为了对抗高露洁这个同一诉求(防止蛀牙)的竞争对手，把在美国市场行之有效的“权威牙齿保健机构认证”搬到中国。但是，高露洁早已拷贝了宝洁的策略，找到了中华预防医学会进行权威认证和推荐，于是1996年宝洁就找到了“全国牙病防治指导组”，获得了牙防组成立8年来的第一份认证。宝洁选择全国牙防组的原因是牙防组的成员基本上都是全国各地口腔医院的主治医师和院长，和宝洁在美国赖以成功的美国牙医协会组成相似。认证牌让佳洁士的销量猛增，全国60%以上的消费者表示看了广告会选择佳洁士。但是，很少消费者注意到，2003年末《中华人民共和国认证认可条例》出台之后，宝洁迅速做出调整，取消佳洁士包装上的“认证”字样，在“牙防组”风波来临之前抽身而退。但是，天不予其便，被宝洁离弃的“牙防组”后来又惹上官非，还牵扯上宝洁陪绑。2006年3月，上海一名律师陈江针对牙防组认证资格的一场公益诉讼，使牙防组的违法认证行为受到广泛关注，牙防组卷入一场全民信任危机，引来媒体及公众的无数质疑。而且，1988年成立的全..
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