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版主：总想富的人
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楼主

珠宝营业员接待技巧 2008-04-11 09:38:59

微笑的要自然。微笑可使人心情舒畅、放松压力，使情绪和缓易建立友好气氛。当人心情愉快时，一切也较好谈；对客户有关的弱、缺点要采取三不主义，即不看、不听、不批评；对竞争者也不要诽谤，对自己也不过度吹嘘，唯有赞美他人才能表现自己的高贵。
笑是表达恭敬的一项请有力的手段，是万国共通的语言。适时微笑，笑口常开会给自己及客户带来好运

主动为客户着想，无论客户背景如何，皆一律予以尊重、重视。
真心诚意的恭敬语才有情感，有情感才有力量，没有情感是不会成为一流的谈判专家的；牢记对方的姓名，并称赞其姓名的特殊优点……。

注意自己心态的转变，心态变，态度就会变。态度变，行动就变。行动变，习惯就变。习惯变，性格就变。性格变，命运就变。命运变，人生就变。

没有情感是不会成为一流的营业员的！

如何设计有创意的开场白开场白要有创意，要预先准备充分，投其所好，欣赏别人就是恭敬自己，“心美”看什么都顺眼，可户才会接纳您。
好的开始是成功的一半。
如何有技巧有礼貌地进行创意开场白及攀谈呢？须针对不同的客户的实际情况、身份、人格特质及条件予以灵活运用，相互搭配，千变万化，存乎一心。
要注意勿以激烈的语气说话勿立即反驳可户的勿挖苦可户意见。而是要注意人性心理的反应，客户能接受的态度及情况

没有情感是不会成为一流的营业员的！

如何设计有创意的开场白开场白要有创意，要预先准备充分，投其所好，欣赏别人就是恭敬自己，“心美”看什么都顺眼，可户才会接纳您。
好的开始是成功的一半。
如何有技巧有礼貌地进行创意开场白及攀谈呢？须针对不同的客户的实际情况、身份、人格特质及条件予以灵活运用，相互搭配，千变万化，存乎一心。
要注意勿以激烈的语气说话勿立即反驳可户的勿挖苦可户意见。而是要注意人性心理的反应，客户能接受的态度及情况

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第2楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-04-17 09:29:18

不错

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玩具集锦 http://www.toys.hc360.com/

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第3楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-04-19 12:37:10

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第4楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-04-21 20:21:52

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第5楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-04-21 20:33:29

讲得很好，学习了，

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第6楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-05-08 16:10:14

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第7楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-05-09 23:33:03

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第8楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-05-13 13:10:34

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没有好奇心就无异于行尸走肉----爱因斯坦生产好比摇钱树，节约好比聚宝盆。--谚语

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第9楼

回复:珠宝营业员接待技巧 2008-05-24 09:17:24

楼主辛苦啦！
说得很有道理啊！一条就是选对适合自己的开创性的探索与尝试！

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